Lieferung

Derzeit versenden wir unsere Bags ausschließlich nach Österreich und Deutschland. Alle unsere Pakete werden von unserem Logistik Partner DPD versandt.

 

Zustellung deiner Bags

Es gibt bei der Zustellung durch DPD zwei Zustellverfahren:

DPD Pickup Paketshop in deiner Nähe

Wenn ein DPD Pickup Paketshop in deiner Nähe ist, dann unternimmt DPD einen Zustellversuch. Sollte dich DPD bei diesem Versuch nicht erreicht haben liefert DPD dein Paket in der Regel an den nächsten DPD Pickup Paketshop ab. Hier hast du die Möglichkeit das Paket innerhalb von 10 Kalendertage während den Öffnungszeiten abzuholen. Solltest du das Paket innerhalb dieser Zeit nicht abholen, wird das Paket automatisch an uns zurückgeschickt.

 

Kein DPD Pickup Paketshop in deiner Nähe

Ist kein Pickup Paketshop in deiner Nähe führt DPD zwei Zustellversuche durch. Nach dem zweiten Versuch kannst du zusätzlich einen dritten Zustellversuch veranlassen. Befolge hierzu bitte die Anweisungen der von DPD hinterlassenen Benachrichtigungskarte. Sollte das Paket dennoch erfolglos zugestellt werden, wird dein Paket wieder an uns zurückgesendet.

 

Versandkosten

 

 

 bis € 58,99

 ab € 59,-

 Österreich

 € 4,95

 frei

 Deutschland

 € 4,95

 frei 


Lieferzeit

Deine Bestellung wird sowohl nach Österreich als auch nach Deutschland in der Regel innerhalb von 2 Werktagen zugestellt.

 

Wo ist mein Paket?

Mit deiner Paketnummer hast du ganz einfach die Möglichkeit mit dem DPD Paket Navigator den Weg deines Paketes zu verfolgen!

 

Änderung von Ort oder Tag der Zustellung

Du entscheidest wohin und wann dein Paket geliefert wird. Dazu kannst du im DPD Paket Navigator oder in der DPD App zwischen diversen Änderungs-Optionen wählen und DPD leitet dein Paket so um wie es dir am besten passt.

Dazu gibst du einfach deine Paketnummer ein, wählst die von dir gewünschte Option (z.B. Lieferung an den Nachbarn) und bestätigst anschließend deine Auswahl.

 

Wo finde ich meine Paketnummer?

Deine Paketnummer findest du in einer E-Mail, die dir automatisch nach Versand deiner Bestellung von DPD übermittelt wird. Sollte dich DPD bei der Zustellung verpasst haben, findest du deine Paketnummer zusätzlich auf der im Briefkasten hinterlassenen Benachrichtigungskarte.

 

Wo ist mein nächster DPD-Pickup Paketshop?

Je nachdem in welches Land du dein Paket bestellt hast, findest du deinen nächsten Paketshop unter nachfolgenden Links:

Österreich               Deutschland

 

Rücksendung

Jedes Paket um nur € 3,95 an uns zurücksenden! Mehr zur Rücksendung findest du hier.

Weitere nützliche Informationen zum Thema Paket-Empfang findest du hier.